Anwendungen werden immer fortschrittlicher und Produktanforderungen immer komplexer. Eine kundenorientierte Organisation und lösungsorientierte Beratung haben sich zu den wichtigsten Aspekten der Geschäftstätigkeit und beim Aufbau langfristiger Beziehungen entwickelt.

Kundenzufriedenheit muss vom ersten Kontakt an Priorität Nummer eins sein. Wie erreicht Bühler Motor das?

Unsere kaufmännischen und technischen Experten werden frühzeitig eingeschaltet, um Ihre Anforderungen und Erwartungen vollständig zu verstehen. Da wir global aufgestellt sind, können wir regionale Projektteams einsetzen, die Zugang zu Experten und Ressourcen an allen unseren Standorten weltweit haben. Sie als unser Kunde haben direkten Kontakt zu den Mitarbeitern des Projektteams wie Projektleiter, Ingenieure, Konstrukteure oder Qualitätsingenieure.

Zur besseren Sensibilisierung und um schnell auf Veränderungen reagieren und sich an diese anpassen zu können, führen wir Berechnungen, Simulationen und Prototyping im eigenen Haus durch. Doch die Produktentwicklung hört damit nicht auf. Es ist unerlässlich, dass jede Produktentwicklung Qualitätsplanung und Validierungstests umfasst, die mit Ihrem Projektteam in unserem voll ausgestatteten Testlabor koordiniert werden. Die Prozessentwicklung sowie die hauseigene Entwicklung von Werkzeugen und Vorrichtungen stellen sicher, dass wir über detaillierte Kenntnisse von Produkten und Herstellungsprozessen verfügen, und garantieren eine optimale und zeitnahe Unterstützung nach dem Produktionsstart.